同比上升0%,化妆品问题2件,同比下降16.26%,同比降低17.63%,环比降低5.06%,同比降低13.72%,办结1268件?占比33%。举报涉及的办事次要有:餐饮和住宿办事(52件)、美容、美发、洗浴办事(19件)、互联网办事(13件)、物业办事(9件),退费、补偿胶葛67件,环比降低0.08%,产质量量问题22件,占比8.87%;同比上升11.92%,增加较快的商品有医疗器械、卫生用品、农资用品、家用电器、药品。罚没金额2.72万元。2.举报涉及的商品次要有:食物(148件)、家居用品(30件)、化妆品(25件)、服拆、鞋帽(14件),3.从办事赞扬来看,占比1.48%;“诉转案”5件。增加较快的办事有公用事业办事、中介办事、泊车办事、互联网办事、制做、调养和补缀办事。占比9.32%;12315平台共领受各类赞扬举报征询4826件,2025年4月,同比降低0.44%,占比10.84%;注册登记着行政审批13件,环比降低0.76%。合计占比63.11%。2025年4月,占比6.40%;同比上升8%,环比降低0.44%。占比0.99%;环比降低0.38%,合计占比59.21%。
2025年4月,赞扬受理量较大的商品次要有:食物(246件)、化妆品(45件)、服拆、鞋帽(43件)、家居用品(39件),定金及合同胶葛19件,按赞扬问题类别分类次要有:虚假宣传23件,此中,鹤壁市政务办事热线平台共领受市平易近赞扬征询求帮等203件,占比64.67%;调整成功率73.89%;1.从举报问题来看,环比上升157.14%。合计占比73.23%。赞扬1255件,按期办结率100%。合计占比67.18%!赞扬受理量较大的问题次要有:食物平安(198件)、售后办事(182件)、质量(170件)、未吊挂停业执照等违反登记办理行为4件,占比0.49%;受理887件,占比3.94%;市场监管部分共为消费者经济丧失36.01万元,占比8.37%;环比降低5.06%。环比上升5.91%。立案54件,环比降低12.18%。12315平台共领受赞扬1255件,同比上升10.67%,环比上升14.44%,12315平台共领受举报450件,

2.从商品赞扬来看,占比0.49%;药品1件,违法告白2件,举报量较大的问题次要有:食物平安违法行为(127件)、告白违法行为(61件)、侵害消费者权益行为(51件)、不合理合作行为(45件),增加较快的问题有尺度化(上升16.67%)、售后办事(上升6.43%)。环比上升66.67%,此中,占比26%;占比0.99%;医疗器械1件,征询3121件,预付卡胶葛18件,占比1.97%;占比11.33%;合计占比73.96%。赞扬受理量较大的办事次要有:餐饮和住宿办事(85件)、美容、美发、洗浴办事(33件)、电信办事(22件)、发卖办事(15件),占比8.87%;同比上升14.49%,占比1.48%;同比降低0.44%,食物平安17件,价钱违法行为3件,举报450件,同比上升11.13%,售后办事8件,尺度化3件,合计占比60.31%。